Zu einer professionellen EDV-Betreuung gehört für care:IT eine 24-Stunden-Erreichbarkeit im Falle von Computerproblemen, um eine möglichst rasche Reaktion nach Ihrem Erstkontakt zu gewährleisten.

Unser Ziel ist es, Ihnen innerhalb einer Stunde Lösungsansätze und Soforthilfe bei Computernotfällen anzubieten. Bei care:IT bedeutet Betreuung nicht nur die akute Fehlerbehebung, sondern auch präventiv tätig zu werden und die anstehenden Wartungsarbeiten und Beratungsaufgaben zu übernehmen. Als Klein- und Mittelunternehmen können Sie so von den Vorteilen profitieren, die sonst Großunternehmen mit IT-Abteilungen vorbehalten sind.

Informationen in Kürze.

EDV-Bereitschaft

Müssen Sie bzw. Ihre Mitarbeiter manchmal auch außerhalb der normalen Arbeitszeiten, sowie in der Nacht oder am Wochenende arbeiten?
 

Was, wenn die EDV versagt?
Wir von care:IT bieten Ihnen individuelle Bereitschaft nach Ihren Wünschen für

• Feiertage
• Wochenenden
• und in der Nacht.

EDV / IT-Projektmanagement

Ca. 70% aller IT-Projekte scheitern oder werden nie zu Ende gebracht.

Die Gründe dafür sind mannigfaltig, mit Projektmanagement erhöhen Sie die Erfolgschance und können gleichzeitig dadurch Kosten sparen.

Sie haben ein IT-Projekt und benötigen dafür einen IT-Projektmanager?

Wir unterstützen Sie dabei, Planungssicherheit zu gewinnen und Projektlaufzeiten zu verkürzen.

Wir kümmern uns für Sie um die Kernaufgaben des Projektmanagements!

• Erstellung eines Projektauftrages
• Erstellung eines Projektplans
  • Definition der Ziele und Nichtziele
  • Kostenplanung
  • Zeitplanung
  • Ressourcenplanung
  • Definition der Meilensteine
  • Risikomanagement
  • Aufbau der Projektorganisation
• Projektdurchführung
• Überwachung
• Controlling
• Reporting
• Veränderungsmanagement
• Claimmanagement
• Projektabschluss
• Übergabe
• Nachkalkulation
• Lessons Learned
• Abschluss
• Übergabe offener Punkte
• Entlassung des Projektteams

In unserer virtuellen Gesellschaft werden EDV-Landschaften immer komplexer. Sie müssen sich jedoch nicht alleine durch das oftmals undurchsichtige „EDV-Dickicht“ durchkämpfen. Die care:IT-Mitarbeiter stehen Ihnen beratend zur Seite und unterstützen Sie fachkompetent bei der optimalen Zusammenstellung der Hard- und Software-Komponenten für Ihr Unternehmen.
Zu unserem vielseitigen Beratungsangebot zählen unter anderem:

• Projektplanung (Zeit- und Ressourcenplanung)
• Analyse bestehender Systeme
• Ausarbeitung kundenspezifischer Lösungen
• Implementierung und Inbetriebnahme von Lösungen
• Dokumentation der Lösungen

Individualität, Professionalität und das nötige Know-How sind das Fundament bei der EDV-Beratung unserer Kunden.

Wir bieten Ihrem Unternehmen EDV-Support, Beratung und Wartung für die gesamte EDV Infrastruktur – und leisten Support für Betriebssysteme und Produkte von Microsoft Windows®, Apple Macintosh® und Linux®. care:IT arbeitet produkt- und herstellerneutral und stellt mit Ihnen gemeinsam eine individuelle und Ihren Ansprüchen optimal angepasste EDV-Landschaft zusammen.

Bei Computerproblemen sind wir bei Bedarf ebenfalls für Sie erreichbar und stellen Ihnen einen professionellen Mitarbeiter zur Soforthilfe vor Ort zur Verfügung. Zusätzlich können wir Sie bei vielen Computernotfällen mit Hilfe unseres kostenlosen Fernwartungstools unterstützen.

Mehr Informationen in Kürze.

care:IT Hosted Microsoft Exchange

Mit Hosted Exchange erhalten Sie state-of-the-art-Messaging-Tools, mit mobilem Zugang und gemeinsamen Kalender ohne Aufbau und Betrieb einer eigenen MS-Exchange Infrastruktur.

Exchange 2007 ist eine gehostete Anwendung, die für einfache Zusammenarbeit, ob mit eMail, Terminplanung, Koordinierung von Kontakten oder Aufgabenlisten gebaut ist und einfach über Microsoft Outlook gesteuert wird.

  Exchange-Features:

•     Intrusion Detection
•     Secure Server
•     Kalender
•     Kontakt-Management-System
•     Task-Management
•     Kostenlose Lizenz von Outlook 2007
•     Backup-Server

Das alles inkl. einer Microsoft Outlook 2007 Lizenz ab 9,90 € pro Monat

Wie geht es Ihrer EDV?

Wir überwachen Ihre EDV rund um die Uhr.

Unser leistungsfähiges Monitoringsystem verfolgt die Funktionsfähigkeit Ihrer EDV.
Neben den klassischen Hardware-Parameter Ihrer Systeme überwachen wir auch EDV-Dienste wie eMail und Webapplikationen.
Auf Wunsch werden Systemchecks gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet um auch individuelle Bedürfnisse in der Systemüberwachung abzudecken.

Wie können Sie von unserer Lösung profitieren?

•     Vermeiden Sie Arbeits- und Verdienstausfälle
•     Erzielen Sie eine bessere Außenwirkung bei Ihren Kunden und Lieferanten
•     Sparen Sie eigenes kostenintensives EDV-Fachpersonal

 
Anwendungsfälle

Nachfolgend erhalten Sie einige Beispiele, welche Funktionen wir gezielt in Ihrem Unternehmensnetzwerk monitoren können:

• Funktioniert ihr eMail-System?
• Funktionieren Ihre Datenbanken fehlerfrei?
• Wie steht es um die Auslastung der Server?
• Ist Ihre Website fehlerfrei erreichbar?
• Wie ist die Auslastung Ihres Netzwerkes?

Was passiert nach einem Ausfall?

Wir informieren umgehend die bei uns hinterlegten Kontaktpersonen. Dies kann entweder Ihr zuständiger Systembetreuer oder beliebig weitere Personen in Ihrem Unternehmen sein.

Sollten Sie keinen technischen Ansprechpartner besitzen, stehen wir natürlich gerne zu Ihrer Verfügung.

Web Hosting bei care:IT

auf Wunsch bieten wir unseren Kunden auch gerne die Möglichkeit Ihren Webauftritt bei

uns zu hosten:

	Mini	Maxi	Mega
Kosten/Monat	8 €	13 €	20 €
Domains aufschaltbar	1	5	100
Subdomains	10	50	500
Domains parken	1	5	50
Speicherplatz	500 MB	750 MB	2048 MB
Datenvolumen	5000 MB	10000 MB	unlimitiert*
eMail Postfächer	5	10	25
Antivir
Spamfilter
MySQL Datenbanken	1	3	5
PHP 4.4.9 (mit ZendOptimizer), PHP 5.2.8
ASP.NET (mono)
Webapplikationen per Mausklick (Joomla, Typo3, phpBB usw.)
CGI-BIN für eigene Skripte (Perl, C, Python, Ruby on Rails)
JavaServerPages/Servlets	Aufpreis	Aufpreis	Aufpreis

mehr Informationen über unsere Online Datensicherung, welche auch von der Bundesbeschaffungs GmbH zertifiziert ist, in Kürze.